Affected Components: POS Integrations, Gift & Loyalty Processing, eCommerce, Mobile App, APIs
Initial Testing Window: Tuesday, September 1, 2026, 8:00 AM – 5:00 PM ET
Ongoing Testing Window: Intermittent intervals throughout September 2026
Overview
As a follow-up to our advisory regarding the September 2026 Root Certificate Authority (CA) transition, our engineering team will begin validation testing on Tuesday, September 1, 2026, between 8:00 AM and 5:00 PM ET. Additional testing windows will take place periodically throughout the month of September.
This testing is a key milestone in our transition to a new root certificate authority, supporting DataCandy’s ongoing commitment to modern global security compliance standards.
Impact Assessment
Updated Systems: No service disruption or action is expected for POS systems, platforms, and endpoints that have completed the required Root CA updates.
Outdated Systems: Systems that have not correctly updated their Root CA stores may experience intermittent delays or failed gift and loyalty transactions during active testing windows. Transaction errors during these times may indicate that your CA configuration requires immediate verification.
Recommended Action
We strongly advise all clients and integration partners to verify that your system environments maintain updated Root CA stores ahead of and during the September testing schedule. Please ensure validation across:
Support & Assistance
If you observe transaction errors during the testing windows or need assistance verifying your system's readiness, please reach out to your POS vendor directly or contact our team at support@datacandy.com.
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Composants touchés : Intégrations PDV (POS), Traitement des cartes-cadeaux et de la fidélité, Commerce électronique, Application mobile, API
Première période de tests : Mardi 1er septembre 2026, de 8 h à 17 h HE
Période de tests ultérieurs : À intervalles intermittents tout au long du mois de septembre 2026
Aperçu
Faisant suite à notre avis concernant la transition de l’autorité de certification (CA) racine prévue en septembre 2026, notre équipe technique entreprendra des tests de validation le mardi 1er septembre 2026, entre 8 h et 17 h HE. Des périodes de tests additionnelles auront lieu périodiquement tout au long du mois de septembre.
Ces essais constituent une étape clé de notre transition vers une nouvelle autorité de certification racine, s'inscrivant dans l'engagement continu de DataCandy à respecter les normes mondiales de sécurité et de conformité les plus récentes.
Évaluation de l'impact
Systèmes mis à jour : Aucune interruption de service ni intervention n'est à prévoir pour les systèmes PDV, plateformes et points de terminaison ayant effectué la mise à jour requise de l'autorité de certification racine.
Systèmes non mis à jour : Les systèmes n'ayant pas correctement mis à jour leurs magasins d'autorités de certification racine pourraient subir des ralentissements intermittents ou un échec du traitement des transactions de cartes-cadeaux et de fidélité pendant les périodes de tests. L’apparition d’erreurs de transaction durant ces plages horaires pourrait indiquer que la configuration de votre autorité de certification doit être vérifiée rapidement.
Actions recommandées
Nous recommandons fortement à l'ensemble de nos clients et partenaires d'intégration de vérifier que leurs environnements de systèmes disposent des magasins d'autorités de certification racine à jour, avant et pendant la période de tests de septembre. Veuillez valider la conformité des éléments suivants :
Systèmes de point de vente (PDV / POS)
Plateformes de commerce électronique
Applications mobiles
Intégrations API personnalisées
Soutien et assistance
Si vous constatez des erreurs de transaction durant les périodes de tests ou si vous avez besoin d'aide pour vérifier l'état de préparation de vos systèmes, veuillez communiquer directement avec votre fournisseur de système PDV ou joindre notre équipe à l'adresse support@datacandy.com.
