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Upcoming Security Certificate Updates (September 2026) - Mise à jour prochaine des certificats de sécurité (septembre 2026)
about 2 hours ago

Technical Advisory: Upcoming Security Certificate Updates (September 2026)


Summary: As part of DataCandy’s commitment to modern global security compliance, we are transitioning to a new root certificate authority in September 2026.


Impact: To ensure uninterrupted transaction continuity, all connecting Point-of-Sale (POS), APIs and network environments must use an up to date certificate authority store.


Action Required: To ensure your environment is fully prepared and will not experience transaction timeouts or connection drops during this transition, please contact your POS Vendor/Integrator. Reach out to your current POS technical account team or support desk to verify your system's readiness.

--FR--

Avis technique : Mises à jour à prochaine des certificats de sécurité (septembre 2026)


Résumé : Dans le cadre de l'engagement de DataCandy en lien avec la conformité aux normes mondiales de sécurité modernes, nous passerons à une nouvelle autorité de certificat racine en septembre 2026.


Impact : Afin de garantir la continuité des transactions sans interruption, tous les points de vente (POS), API et environnements réseau connectés doivent utiliser un magasin d'autorité de certificats à jour.


Action requise : Pour vous assurer que votre environnement est parfaitement préparé et ne subira pas de dégradation ou d’interruption de service, veuillez contacter votre fournisseur/intégrateur de POS. Contactez votre équipe technique de gestion de compte POS ou leur service d'assistance pour vérifier que votre système est prêt.

100% - uptime

Transactional API Services - Operational

100% - uptime

Integration API Services - Operational

100% - uptime

Management Portal - Operational

100% - uptime

Check your Card Balance Services - Operational

100% - uptime

Member Portal - Operational

100% - uptime

Text2Win Services - Operational

100% - uptime

White Label Sites - Operational

100% - uptime

Distribution Services - Operational

100% - uptime

Terminal App - Loyalty - Operational

100% - uptime

ETL and Analytics - Operational

100% - uptime
100% - uptime

Twilio - SMS Long Code, North America - Degraded performance

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