Datacandy - Notice history

100% - uptime

Transactional API Services - Operational

100% - uptime
Aug 2024 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%
Aug 2024
Sep 2024
Oct 2024

Integration API Services - Operational

100% - uptime
Aug 2024 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%
Aug 2024
Sep 2024
Oct 2024

Management Portal - Operational

100% - uptime
Aug 2024 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%
Aug 2024
Sep 2024
Oct 2024

Check your Card Balance Services - Operational

100% - uptime
Aug 2024 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%
Aug 2024
Sep 2024
Oct 2024

Member Portal - Operational

100% - uptime
Aug 2024 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%
Aug 2024
Sep 2024
Oct 2024

Text2Win Services - Operational

100% - uptime
Aug 2024 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%
Aug 2024
Sep 2024
Oct 2024

White Label Sites - Operational

100% - uptime
Aug 2024 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%
Aug 2024
Sep 2024
Oct 2024

Distribution Services - Operational

100% - uptime
Aug 2024 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%
Aug 2024
Sep 2024
Oct 2024

Terminal App - Loyalty - Operational

100% - uptime
Aug 2024 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%
Aug 2024
Sep 2024
Oct 2024

ETL and Analytics - Operational

100% - uptime
Aug 2024 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%
Aug 2024
Sep 2024
Oct 2024

Notice history

Oct 2024

No notices reported this month

Aug 2024

Emergency Maintenance Notification - No Impact Avis d'entretien d’urgence - Aucun impact
  • Completed
    August 19, 2024 at 11:00 PM
    Completed
    August 19, 2024 at 11:00 PM
    Maintenance has completed successfully
  • In progress
    August 19, 2024 at 9:00 PM
    In progress
    August 19, 2024 at 9:00 PM
    Maintenance is now in progress
  • Planned
    August 19, 2024 at 9:00 PM
    Planned
    August 19, 2024 at 9:00 PM

    When: Today, 5:00 PM - 7:00 PM EST
    Affected Service: Primary Analytics Server
    We will be conducting emergency hardware maintenance on the primary analytics server today between 5:00 PM and 7:00 PM. This maintenance is required to address an issue that has affected part of the storage.
    Impact:
    There will be no impact on services. All requests will be seamlessly redirected to the secondary analytics server during this time.

    We apologize for the inconvenience and appreciate your understanding

    DataCandy
    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Quand : Aujourd’hui, de 17h00 à 19h00 (heure de l’Est)
    Service affecté : Serveur d’analyse primaire
    Nous effectuons un entretien matériel d’urgence sur le serveur analytique primaire aujourd’hui entre 17h00 et 19h00. Cet entretien est nécessaire pour résoudre un problème qui a affecté une partie du stockage.
    Impact :
    Il n’y aura pas d’impact sur les services. Toutes les demandes seront redirigées de manière vers le serveur analytique secondaire pendant cette période.

    Nous nous excusons pour les désagréments occasionné et vous remercions de votre compréhension.

    DataCandy

Emergency Maintenance Notification - No Impact Avis d'entretien d’urgence - Aucun impact
  • Completed
    August 14, 2024 at 9:59 PM
    Completed
    August 14, 2024 at 9:59 PM
    Maintenance has completed successfully.
  • In progress
    August 14, 2024 at 8:00 PM
    In progress
    August 14, 2024 at 8:00 PM
    Maintenance is now in progress
  • Planned
    August 14, 2024 at 8:00 PM
    Planned
    August 14, 2024 at 8:00 PM

    When: Today, 4:00 PM - 6:00 PM EST
    Affected Service: Primary Analytics Server
    We will be conducting emergency hardware maintenance on the primary analytics server today between 4:00 PM and 6:00 PM. This maintenance is required to address an issue that has affected part of the storage.
    Impact:
    There will be no impact on services. All requests will be seamlessly redirected to the secondary analytics server during this time.

    We apologize for the inconvenience and appreciate your understanding

    DataCandy
    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Quand : Aujourd’hui, de 16h00 à 18h00 (heure de l’Est)
    Service affecté : Serveur d’analyse primaire
    Nous effectuons un entretien matériel d’urgence sur le serveur analytique primaire aujourd’hui entre 16h00 et 18h00. Cet entretien est nécessaire pour résoudre un problème qui a affecté une partie du stockage.
    Impact :
    Il n’y aura pas d’impact sur les services. Toutes les demandes seront redirigées de manière vers le serveur analytique secondaire pendant cette période.

    Nous nous excusons pour les désagréments occasionné et vous remercions de votre compréhension.

    DataCandy

Aug 2024 to Oct 2024

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