DataCandy - Notice history

100.0% uptime

Transactional API Services - Operational

100.0% uptime
Aug 2026 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%
Aug 2026
Sep 2026
Oct 2026

Integration API Services - Operational

100.0% uptime
Aug 2026 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%
Aug 2026
Sep 2026
Oct 2026

Management Portal - Operational

100.0% uptime
Aug 2026 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%
Aug 2026
Sep 2026
Oct 2026

Check your Card Balance Services - Operational

100.0% uptime
Aug 2026 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%
Aug 2026
Sep 2026
Oct 2026

Member Portal - Operational

100.0% uptime
Aug 2026 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%
Aug 2026
Sep 2026
Oct 2026

Text2Win Services - Operational

100.0% uptime
Aug 2026 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%
Aug 2026
Sep 2026
Oct 2026

White Label Sites - Operational

100.0% uptime
Aug 2026 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%
Aug 2026
Sep 2026
Oct 2026

Distribution Services - Operational

100.0% uptime
Aug 2026 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%
Aug 2026
Sep 2026
Oct 2026

Terminal App - Loyalty - Operational

100.0% uptime
Aug 2026 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%
Aug 2026
Sep 2026
Oct 2026

ETL and Analytics - Operational

100.0% uptime
Aug 2026 · 100.0%Sep · 100.0%Oct · 100.0%
Aug 2026
Sep 2026
Oct 2026

Notice history

View current status

Oct 2026

OCT23
Minimum Security Requirement Updated: TLS 1.2
CompletedMaintenance
  • Completed
    October 23, 2026 at 4:00 PMUTC
    Completed
    October 23, 2026 at 4:00 PMUTC

    Minimum Security Requirement Updated: TLS 1.2
    Summary: As of October 23, 2026 at noon ET, DataCandy requires all connections to use TLS 1.2 or higher, in line with payment industry security standards (PCI DSS). Connections using older protocols (TLS 1.0 and 1.1) are no longer accepted.

    Impact: Terminals, POS systems and integrations that support TLS 1.2 or higher are unaffected and continue to operate normally. Devices still using TLS 1.0 or 1.1, including legacy Verifone VX520 and VX820 terminals, can no longer process gift card and loyalty transactions. Gift card balances and loyalty points are not affected and remain available at compatible locations.

    Action Required: If your terminals, POS systems or integrations cannot connect, confirm they support TLS 1.2 or higher. Merchants using VX520, VX820 or older terminals should contact their payment acquirer to arrange replacement.
    -------------------

    Mise à jour de l'exigence de sécurité minimale : TLS 1.2
    Résumé : À compter du 23 octobre 2026 à midi (HE), DataCandy exige que toutes les connexions utilisent le protocole TLS 1.2 ou une version ultérieure, conformément aux normes de sécurité de l'industrie des paiements (PCI DSS). Les connexions qui utilisent des protocoles plus anciens (TLS 1.0 et 1.1) ne sont plus acceptées.

    Impact : Les terminaux, systèmes de point de vente (PDV) et intégrations compatibles avec TLS 1.2 ou une version ultérieure ne sont pas touchés et continuent de fonctionner normalement. Les appareils qui utilisent encore TLS 1.0 ou 1.1, y compris les anciens terminaux Verifone VX520 et VX820, ne peuvent plus traiter les transactions de cartes-cadeaux et de fidélité. Les soldes de cartes-cadeaux et les points de fidélité ne sont pas touchés et demeurent accessibles dans les établissements compatibles.

    Mesure requise : Si vos terminaux, systèmes PDV ou intégrations ne parviennent pas à se connecter, vérifiez qu'ils sont compatibles avec TLS 1.2 ou une version ultérieure. Les commerçants qui utilisent des terminaux VX520, VX820 ou plus anciens doivent communiquer avec leur acquéreur de paiement pour en organiser le remplacement.

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