DataCandy - Notice history

100% - uptime

Transactional API Services - Operational

100% - uptime
Jul 2025 · 100.0%Aug · 100.0%Sep · 100.0%
Jul 2025
Aug 2025
Sep 2025

Integration API Services - Operational

100% - uptime
Jul 2025 · 100.0%Aug · 100.0%Sep · 100.0%
Jul 2025
Aug 2025
Sep 2025

Management Portal - Operational

100% - uptime
Jul 2025 · 100.0%Aug · 100.0%Sep · 100.0%
Jul 2025
Aug 2025
Sep 2025

Check your Card Balance Services - Operational

100% - uptime
Jul 2025 · 100.0%Aug · 100.0%Sep · 100.0%
Jul 2025
Aug 2025
Sep 2025

Member Portal - Operational

100% - uptime
Jul 2025 · 100.0%Aug · 100.0%Sep · 100.0%
Jul 2025
Aug 2025
Sep 2025

Text2Win Services - Operational

100% - uptime
Jul 2025 · 100.0%Aug · 100.0%Sep · 100.0%
Jul 2025
Aug 2025
Sep 2025

White Label Sites - Operational

100% - uptime
Jul 2025 · 100.0%Aug · 100.0%Sep · 100.0%
Jul 2025
Aug 2025
Sep 2025

Distribution Services - Operational

100% - uptime
Jul 2025 · 100.0%Aug · 100.0%Sep · 100.0%
Jul 2025
Aug 2025
Sep 2025

Terminal App - Loyalty - Operational

100% - uptime
Jul 2025 · 100.0%Aug · 100.0%Sep · 100.0%
Jul 2025
Aug 2025
Sep 2025

ETL and Analytics - Operational

100% - uptime
Jul 2025 · 100.0%Aug · 100.0%Sep · 100.0%
Jul 2025
Aug 2025
Sep 2025

Notice history

Sep 2025

No notices reported this month

Aug 2025

Network Maintenance: Potential Service Impact for Global FLEX Integrations - Entretien réseau : Impact potentiel sur les intégrations Global FLEX
  • Completed
    August 29, 2025 at 7:00 AM
    Completed
    August 29, 2025 at 7:00 AM
    Maintenance has completed successfully
  • In progress
    August 29, 2025 at 2:00 AM
    In progress
    August 29, 2025 at 2:00 AM
    Maintenance is now in progress
  • Planned
    August 29, 2025 at 2:00 AM
    Planned
    August 29, 2025 at 2:00 AM

    Our primary datacenter provider is performing network maintenance between 22:00 and 03:00 tonight and tomorrow night. The impact of this maintenance on our infrastructure will be intermittent. We have switched to the DR to ensure the continuity of our service. However, we discovered an issue with the Global FLEX Semi-Autonomous integration that fails when the desj.datacandy.com domain points to the DR. We will therefore keep it pointing to the production. This can impact your connectivity to our services if you are using an integration provided by Global.

    ----
    Notre fournisseur principal de centre de données effectuera un entretien réseau entre 22 h et 3 h, ce soir et demain soir. L’impact de cet entretien sur notre infrastructure sera intermittent.

    Nous avons basculé vers notre site de reprise (DR) afin d’assurer la continuité de nos services. Toutefois, nous avons découvert un problème avec l’intégration semi-autonome Global FLEX qui échoue lorsque le domaine desj.datacandy.com pointe vers le site de reprise. Pour cette raison, nous maintiendrons le domaine pointé vers la production.

    Cela pourrait avoir un impact sur votre connectivité à nos services si vous utilisez une intégration fournie par Global.

Jul 2025

No notices reported this month

Jul 2025 to Sep 2025

Next