DataCandy - Investigating – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Investigating

Résolu
Performances dégradées
Signalé le il y a plus de 2 ansA duré environ 10 heures

Concernés

Gift & Loyalty (DataCandy)

Performances dégradées depuis 4:11 PM à 2:21 AM

Transactional API Services

Performances dégradées depuis 4:11 PM à 2:21 AM

Integration API Services

Performances dégradées depuis 4:11 PM à 2:21 AM

Management Portal

Performances dégradées depuis 4:11 PM à 2:21 AM

Check your Card Balance Services

Performances dégradées depuis 4:11 PM à 2:21 AM

Member Portal

Performances dégradées depuis 4:11 PM à 2:21 AM

Mises à jour
  • Résolu
    Résolu

    This incident has been resolved and production is back to the primary site.

  • Identifié
    Identifié

    Production was switched to DR a few moments after the incident started. Our primary site is back online. We will switch back to it this evening.

  • Détecté
    Détecté

    We are currently investigating this incident.