DataCandy - Problème de connectivité 3G Moneris IWL250 – Détails de l'incident

Twilio - SMS Long Code, North America connaît une dégradation des performances

Problème de connectivité 3G Moneris IWL250

Résolu
Performances dégradées
Signalé le il y a environ 2 ansA duré 141 heures 35 minutes

Concernés

Gift & Loyalty (DataCandy)

Performances dégradées depuis 7:45 PM à 5:21 PM

Terminal App - Loyalty

Performances dégradées depuis 7:45 PM à 5:21 PM

Mises à jour
  • Résolu
    UTC
    Résolu

    Le problème devrait maintenant être résolu. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec ces appareils, veuillez nous contacter à support@datacandy.com

  • En cours d'investigation
    UTC
    En cours d'investigation

    Problème : Moneris éprouve actuellement un problème avec l'application DataCandy Gift & Loyalty sur les terminaux Moneris IWL 3G, entraînant une erreur de communication lors de l'accès.

    Notre équipe travaille assidûment avec Moneris pour assurer une résolution rapide et restaurer toutes les fonctionnalités. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer et apprécions grandement votre patience et votre compréhension.