Datacandy - Historique des incidents

Tous les systèmes sont opérationnels

100% - disponibilité

Transactional API Services - Opérationnel

100% - disponibilité
août 2024 · 100.0%sept. · 100.0%oct. · 100.0%
août 2024
sept. 2024
oct. 2024

Integration API Services - Opérationnel

100% - disponibilité
août 2024 · 100.0%sept. · 100.0%oct. · 100.0%
août 2024
sept. 2024
oct. 2024

Management Portal - Opérationnel

100% - disponibilité
août 2024 · 100.0%sept. · 100.0%oct. · 100.0%
août 2024
sept. 2024
oct. 2024

Check your Card Balance Services - Opérationnel

100% - disponibilité
août 2024 · 100.0%sept. · 100.0%oct. · 100.0%
août 2024
sept. 2024
oct. 2024

Member Portal - Opérationnel

100% - disponibilité
août 2024 · 100.0%sept. · 100.0%oct. · 100.0%
août 2024
sept. 2024
oct. 2024

Text2Win Services - Opérationnel

100% - disponibilité
août 2024 · 100.0%sept. · 100.0%oct. · 100.0%
août 2024
sept. 2024
oct. 2024

White Label Sites - Opérationnel

100% - disponibilité
août 2024 · 100.0%sept. · 100.0%oct. · 100.0%
août 2024
sept. 2024
oct. 2024

Distribution Services - Opérationnel

100% - disponibilité
août 2024 · 100.0%sept. · 100.0%oct. · 100.0%
août 2024
sept. 2024
oct. 2024

Terminal App - Loyalty - Opérationnel

100% - disponibilité
août 2024 · 100.0%sept. · 100.0%oct. · 100.0%
août 2024
sept. 2024
oct. 2024

ETL et analyse - Opérationnel

100% - disponibilité
août 2024 · 100.0%sept. · 100.0%oct. · 100.0%
août 2024
sept. 2024
oct. 2024

Historique des incidents

oct. 2024

Aucun incident signalé ce mois-ci

août 2024

Emergency Maintenance Notification - No Impact Avis d'entretien d’urgence - Aucun impact
  • Terminé
    août 19, 2024 à 23:00
    Terminé
    août 19, 2024 à 23:00
    La maintenance s'est terminée avec succès
  • En cours
    août 19, 2024 à 21:00
    En cours
    août 19, 2024 à 21:00
    La maintenance est en cours
  • Pas encore commencé
    août 19, 2024 à 21:00
    Pas encore commencé
    août 19, 2024 à 21:00

    When: Today, 5:00 PM - 7:00 PM EST
    Affected Service: Primary Analytics Server
    We will be conducting emergency hardware maintenance on the primary analytics server today between 5:00 PM and 7:00 PM. This maintenance is required to address an issue that has affected part of the storage.
    Impact:
    There will be no impact on services. All requests will be seamlessly redirected to the secondary analytics server during this time.

    We apologize for the inconvenience and appreciate your understanding

    DataCandy
    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Quand : Aujourd’hui, de 17h00 à 19h00 (heure de l’Est)
    Service affecté : Serveur d’analyse primaire
    Nous effectuons un entretien matériel d’urgence sur le serveur analytique primaire aujourd’hui entre 17h00 et 19h00. Cet entretien est nécessaire pour résoudre un problème qui a affecté une partie du stockage.
    Impact :
    Il n’y aura pas d’impact sur les services. Toutes les demandes seront redirigées de manière vers le serveur analytique secondaire pendant cette période.

    Nous nous excusons pour les désagréments occasionné et vous remercions de votre compréhension.

    DataCandy

Emergency Maintenance Notification - No Impact Avis d'entretien d’urgence - Aucun impact
  • Terminé
    août 14, 2024 à 21:59
    Terminé
    août 14, 2024 à 21:59
    La maintenance a été effectuée avec succès.
  • En cours
    août 14, 2024 à 20:00
    En cours
    août 14, 2024 à 20:00
    La maintenance est en cours
  • Pas encore commencé
    août 14, 2024 à 20:00
    Pas encore commencé
    août 14, 2024 à 20:00

    When: Today, 4:00 PM - 6:00 PM EST
    Affected Service: Primary Analytics Server
    We will be conducting emergency hardware maintenance on the primary analytics server today between 4:00 PM and 6:00 PM. This maintenance is required to address an issue that has affected part of the storage.
    Impact:
    There will be no impact on services. All requests will be seamlessly redirected to the secondary analytics server during this time.

    We apologize for the inconvenience and appreciate your understanding

    DataCandy
    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Quand : Aujourd’hui, de 16h00 à 18h00 (heure de l’Est)
    Service affecté : Serveur d’analyse primaire
    Nous effectuons un entretien matériel d’urgence sur le serveur analytique primaire aujourd’hui entre 16h00 et 18h00. Cet entretien est nécessaire pour résoudre un problème qui a affecté une partie du stockage.
    Impact :
    Il n’y aura pas d’impact sur les services. Toutes les demandes seront redirigées de manière vers le serveur analytique secondaire pendant cette période.

    Nous nous excusons pour les désagréments occasionné et vous remercions de votre compréhension.

    DataCandy

août 2024 à oct. 2024

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